SUPPORT
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FAQ – FRAGEN
Wir sind ein Zusammenschluss begeisterter Menschen, von denen jeder über ein breites Spektrum an Fachwissen in seinem Bereich verfügt. Wir haben alles, von fachkundigen Buchhaltern, Anwälten und anderen Rechtsexperten bis hin zu Partnern, die Ihnen beim Umzug von Möbeln aus Deutschland helfen können und vieles mehr.
Das bedeutet, dass wir Sie in allen Situationen beraten und Ihnen helfen können, die Dinge in der richtigen Reihenfolge zu erledigen. Das gibt Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit und sorgt dafür, dass es keine bösen Überraschungen gibt.
Ja, das können Sie. Sobald wir Informationen über Ihren Fall erhalten, werden wir Sie darüber informieren. Wenn Sie dabei Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Einige Dienste haben längere Bearbeitungszeiten als andere. Die voraussichtliche Bearbeitungszeit ist unter jeder Dienstleistung angegeben.
100% Zufriedenheitsgarantie
Wir bei LebenSpanien wollen nur zufriedene Kunden, deshalb bieten wir eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie. Das heißt, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Dies ist Ihre Garantie dafür, dass wir unser Bestes tun werden. Es können jedoch Kosten im Zusammenhang mit Behörden anfallen, die sich unserer Kontrolle entziehen.
Nicht erstattungsfähige Kosten
Für verschiedene Dienstleistungen, wie z. B. die Ummeldung eines Autos, die Erstellung einer NIE-Nummer usw., fallen Kosten direkt beim spanischen Staat an, die bei der Erstellung der Dienstleistung bezahlt werden müssen. Auch bei Umzügen fallen Kosten an, z. B. für Kraftstoff, Mautgebühren, Unterkunft für den Fahrer usw. Leider können wir diese Kosten nicht erstatten.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren oder ein kostenloses Beratungsgespräch vereinbaren.
Mit freundlichen Grüßen
Geschäftsführer – Henrik Jacobsen
SPANISCHE ABTEILUNG
Calle Margarita 1
Piso 1, puerta F
ES-29651 Mijas Costa/Malaga
Telefon. +49 89 215 35 844
E-Mail: info@lebenspanien.de
Öffnungszeiten: Werktags von 09.00 – 17.00
DÄNISCHE ABTEILUNG
Thyvej 33
DK-2720 Vanløse
Dänemark
Telefon. +45 44 24 24 54
E-Mail: info@bospanien.dk
Öffnungszeiten: Alle jeden Tag dazwischen 09.00 – 17.00
Henrik Jacobsen
CEO
Henrik sitzt im Lebenspanien-Kundendienst und hilft Ihnen bei Ihrer Reise nach Spanien. Henrik ist außerdem für Buchhaltung und Marketing verantwortlich.
E-Mail: hj@bospanien.dk
Sprache:
Ralf Hofstetter
PARTNER
Ralf beantwortet Ihnen viele Fragen rund um die NIE Nummer und vieles mehr.
–
E-Mail: rh@lebenspanien.de
Sprache:
Elisabeth Martinez
PARTNER
Elisabeth spielt eine entscheidende Rolle in unserem Team, da sie für die Verwaltung der Anträge und die Terminbuchung bei den verschiedenen Agenturen verantwortlich ist.
E-Mail: elisabeth@bospanien.dk
Sprache:
Claudia De La Caridad Guillen
BERATER
Claudia De La Caridad Guillen spricht fließend Spanisch und Dänisch und ist unsere Spanischkoordinatorin, die Sie durch die spanischen Institutionen begleitet.
E-Mail: cb@bospanien.dk
Sprache:
Pablo Núñez Molina
BUCHHALTER
Pablo Núñez Molina ist Buchhalter und Steuerberater. Seit 2004 ist er als Buchhalter tätig und unterstützt alle unsere Geschäftskunden bei Buchhaltung, Steuerberatung und vielem mehr.
E-Mail: pm@bospanien.dk
Sprache:
Benny Pedersen
AUTO-EXPERTE
Benny kommt aus Deutschland und lebt seit 18 Jahren in Südspanien. Benny hat umfangreiche Erfahrung mit Autos und allem, was dazugehört. Wenn Sie dann Fragen zum Thema Autos haben, wenden Sie sich an Benny.
E-Mail: bn@bospanien.dk
Sprache:
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